<<<первый <предыдущий следующий> последний>>>
Сайтов в категории Одежда: 94
19.02.2022 14:59:37 Посетитель
Оценка: 1
Ужасный отношения к клиентам и решения ворсов брака товара! Вообще не дорожат клиентской базой, такого хамства я давно не встречала ! Ранее переодически покупала товар в этом магазине, он был доставлен быстро курьером, все было ок, в крайний раз купила платье Max Mara, одела его 1 раз, через пару часов оно порвалось на самом широком месте ( видно что это проблема с тканью ) позвонила в магазин, мне любезно предложили ВЕРНУТЬ деньги или сделать ремонт за их счёт, так как платье мне понравились я согласилась на ремонт( хотя за качество ремонта они не несут ответственность, это было в декабре и я привезла им в магазин своё платье ) в итоге в конце января в команда SYMBOL культурно ОТМОРОЗИЛСЬ и ни денег вернуть, ни платье отремонтировать они не могут, я была возмущена, но ладно, попросила их вернуть мне мое ПОРВАННОЕ платье и до сих пор морочат мне голову, платье еще у них, хотя я отпарила им в декабре 2021 года, и уже почти месяц прошу вернуть мне обратно, но в ответ кормят только завтраками и выражением : &ldquo;подождите пожалуйста, уточняем &ldquo;, такое ощущение что они ИЗДЕВАЮТСЯ над людьми!! КАК ОКАЗАЛОСЬ в моем окружении МНОГИЕ СТОЛКНУЛИСЬ с такой проблемой в магазине SYMBOL! если у Вас брак - Вы будите посланы и никто ничего не решит (!) УЖАСНАЯ ПОЛИТИКА магазина - никому не рекомендую!