<<<первый <предыдущий следующий> последний>>>
Сайтов в категории Одежда: 94
12.02.2017 14:20:33 Посетитель
Оценка: 4 
Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
09.11.2016 07:53:36 Посетитель
Оценка: 1 
Номер заказа: 100002506
Читаю отзыв и теперь всё понимаю. Со мной поступили точно также. Заказывала два товара:пальто (770 грн) и пенка для умывания (230 грн). Учитывая бонусы в 300 грн, сумма вышла 700 грн. Две недели не отправляли заказ мотивируя тем, что "нет Вашего размера". Вопрос:какого черта тогда мой размер можно было легко выбрать, заказать и оплатить? Кормили завтраками, в итоге выслали и ...пальто пришло на 3 размера меньше (ну просто сделали так, чтоб я уже их не беспокоила своими звонками). Когда я позвонила и захотела вернуть только пальто, мне сказали, что вычтут эти бонусы (300 грн) и вернут мне остаток в 400. То есть пенка будет стоить для меня не 230 грн, а уже 300 грн. Вернула всё, надеюсь получить свои деньги обратно в полном объеме. Самый ужасный магазин, ужасный персонал.
02.11.2016 13:48:11 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 2434
заказала в этом магазине 3 позиции на сумму 1397 грн, при заказе от 990 грн шел бонус минус 300 грн. одну позицию прислали не того размера! отправила ее назад. С менеджером договорились, что если не будет заказанного мною размера, деньги вернут на карту. Сумма позиции была 609 грн. На карту вернули 309 грн, мотивируя тем, что раз я вернула товар, то они забирают назад свой бонус! По телефону менеджер ни словом об этом не обмолвился! В политике сайта нет ни слова о том, что в случае возврата, сумма бонуса вычитается! Все попытки решить вопрос мирным путем ни к чему не привели, телефон руководства отказываются давать!
