FOXTROT.COM.UA Техника для Дома

FOXTROT.COM.UA  Техника для Дома
Город: - Киев
Телефон: 0-800-500-153
Рейтинг: 3 из 5 звёзд! Средняя оценка: 3.11
Сайт торговой сети FOXTROT. Здесь можно ознакомиться с ассортиментом товаров, узнать когда проходят акции, а так же задать вопросы.
www.foxtrot.com.ua Посетить сайт
Скидок нет

Что вы думаете об этом магазине?

Интернет-магазин: FOXTROT.COM.UA Техника для Дома
Автор: Посетитель
Ваше мнение:

Ваше мнение:

Номер заказа:

Ваша оценка:

Current month ye@r day *


FOXTROT.COM.UA Техника для Дома: Отзывы о работе

11.05.2017 17:41:10 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд!

Заказали 30.04.2017 года холодильник с доставкой до квартиры. Холодильника на сегодняшний день еще нет, позвонили из службы доставки, что доставка только до подъезда? Сервис ....! Невнимательность к работе и ужасное отношение к клиентам! Перед тем как подтверждать заказ, надо убедится в том что менеджер Вас правильно понял!...

26.03.2017 12:17:11 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд!

Купил в магазине foxtrot.com.ua стиральную машинку фирмы Zanussi ZWSG 6101V Отдали в упаковке даже проверить не удосужились,пришлось повторно ехать в магазин ставить штамп гарантии. Я не специалист чтоб знать о бумажных мелочах. В этот же день мне ее подключили. Стиралка сразу же не понравилась,с нее начала подтекать вода из под дверьки,и она создавала огромный шум. Сама дверька болтается туда сюда. При покупке оформил Экстра сервис. Обратился в магазин чтоб мне ее заменили на другую или более дорогую с доплатой. В самом магазине отказали и сказали что это не гарантийный случай и такого не может быть с новой машинкой. Вызвал специалиста с их сервиса,он ни каких отклонений не нашел.сказал все в норме. Не прошло и 2 х дней с дня покупки. Машинка с заводским браком. Через час работы начинает течь вода из под дверьки и сильно шумит при работе. В итоге оказалось директор магазина сказал что хотите то и делайте с этой машинкой это меня не волнует. Теперь будем продавать эту машинку! придется на 1000грн спускать цену чтоб ее купили! После такого я и вся семья в этом магазине покупать больше ни чего не будем... Теперь задумайтесь стоит ли покупать в этом магазине что то из бытовой техники,при том что это не первый такой случай...

18.12.2016 17:25:30 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд!

Нам пришла сообщение от сервисного Центра что ми можем забрать 1 870 грн.а в магазине нам отказали потомучто у нас потеряна карта Сервисного Центра а востанавливать они не хотят.Как ми можем забрать сови денги

03.05.2016 13:48:23 Посетитель

Оценка: 5 5 из 5 звёзд!

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинам \"Фокстрот. Техника для дома\". Для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании info@foxtrot.com.ua и описать сложившуюся ситуацию Заранее благодарим за ответ! С уважением, Мария Специалист группы рекламаций Компания \"Фокстрот. Техника для дома\" 0800 500 153С уважением, Мария Компания «Фокстрот. Техника для дома» 0-800-500-153».

23.08.2015 19:41:03 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд!

Уважаемые покупатели фокстрот самый корумпированный магазин сначала они устанавливают свою страховку на покупку товара, а потом отказуются выплачивать согластно договора. Лучше покупайте товар в ...... или .......

21.07.2014 14:18:39 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд!

Подскажите мне! Почему Ваш магазин в Донецке отказывается отправлять купленный мной Планшет! В сервесный центр? И заставляя меня ехать самому! За свой щет! Вести его туда? Что за Бред!!?? Это Жестокое нарушение прав потребителей!! Ведь планшет еще на гарантии!!! Ответ жду на мой почтовый ящик .............

29.04.2014 04:16:16 Посетитель

Оценка: 5 5 из 5 звёзд!

Добрый день! Благодарим за отзыв! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с досадным недоразумением при взаимодействии с магазином «Фокстрот. Техника для дома». Со своей стороны мы подтверждаем информацию, которая Вам была предоставлена сотрудниками магазина. Со всеми условиями данной акции Вы можете ознакомится перейдя по ссылке http://www.foxtrot.com.ua/ru/extraservice/masterservis.html, в уголке покупателя в магазине или же позвонив на информационную линию «Фокстрот. Техника для дома» 0-800-500-153. С уважением, Компания «Фокстрот. Техника для дома» 0-800-500-153

28.04.2014 11:11:56 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд!

14 мая 2012г.в магазине «ФОКСТРОТ» г. Луцка по ул. Ривненская,48 мною был приобретен пылесос фирмы SAVSUNG VCC4131S37/XEV. В этот же день между мной и представителем фирмы в особе Плахтия А.В.был заключен договор на услуги дополнительного сервиса, за что была заплачена сумма в размере 99,00 (девяносто девять) грн. На протяжении гарантийного срока пылесос не нуждался в услугах дополнительного сервиса, и поэтому я 22 апреля 2014г. обратилась в магазин за возвратом оплаченной ранее суммы или предложила взамен приобрести мешочки для указанного пылесоса. Работники магазина отказали мне в возврате денег, мотивируя тем, что я могу только воспользоваться их предложением – приобрести товар на сумму 201,00 грн, но заплатить только 50% от ее стоимости. Меня такое предложение не устроило, так как в договоре на услуги дополнительного сервиса такое предложение не оговаривалось. На мое письменное заявление - жалобу я не получила вразумительного ответа. Может в электронном варианте я получу аргументированный ответ?

04.04.2014 08:19:46 Посетитель

Оценка: 2 2 из 5 звёзд!

Добрый день. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с магазином «Фокстрот. Техника для дома». Судя с описания возникшей ситуации, Вам было отказано в бесплатном гарантийном ремонте, то есть товар был снят с гарантии. Такие заключения делает авторизированный сервисный центр, на который магазин повлиять не может. Так же информируем, Вас, что купленная Вами услуга дополнительно сервиса не покрывает данный ремонт. С уважением, Компания «Фокстрот. Техника для дома» 0-800-500-153

03.04.2014 09:15:03 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд!

Полтора года назад моя бывшая жена купила в Фокстроте ноутбук,которого хватило ровно на этот период.Была оплата за сервис,гарантия до 2015 года. При обращении в магазин за гарантийным обслуживанием начался словоблуд по поводу сервисного центра,которому якобы магазин должен денег.Но деваться некуда-оставила. Через некоторое время звонок,мол здесь не хватает болтика и его бесплатно ремонтировать не будут. Я то знаю что у неё даже отвёртки в доме нет,да и не полезет она.Как то так получилось не хорошо. При наличии гарантии платить деньги и не малые.

Лучшие магазины раздела Магазины, торговые центры